Politique de Confidentialité

Chez Elnaro, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

1. Qui sommes-nous ?

La présente politique de confidentialité s'applique au site : www.elnaro.fr (ou autre URL associée), exploitée par :

1. Nom de l'entreprise : Elnaro

2. Statut juridique : auto-entrepreneur

3. Siège social : 6 boulevard édouard branly 95200 Sarcelles

4. Email de contact : info@elnaro.fr

2. Données personnelles identifiables

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5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

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Fournisseurs de paiement (Stripe, PayPal)

Services de livraison (La Poste, Mondial Relay…)

Outils marketing (Meta, Google, Klaviyo…)

Ces partenaires respectent eux aussi la confidentialité de vos données.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Commandes : 6 ans (obligations fiscales)

Compte client : jusqu'à suppression

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Cookies : maximum 13 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

Accès à vos données

Rectification ou suppression

Opposition au traitement

Portabilité

Retrait du consentement

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@elnaro.fr

8. Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données via des protocoles sécurisés (HTTPS, chiffrement, accès restreint, etc.).

9. Modifications de la politique

Cette politique pourra être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.